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谷歌為何不敢作惡?一張?zhí)摷購V告罰單超30億

時間:2016-05-09 16:24:22   閱讀:


   福州哈唐網(wǎng)絡(luò)5月9日報道:谷歌有一句口號——“不作惡”被廣為傳播,可是翻查谷歌的歷史會發(fā)現(xiàn),與其說谷歌“不作惡”,不如說是在嚴(yán)厲的監(jiān)管之下“不敢作惡”更恰當(dāng)。

 

發(fā)布虛假藥品信息,1年利潤不及20張罰單

在谷歌的歷史上,2011年一張5億美元的罰單具有歷史性的意義。

2011年谷歌被查出為加拿大非法在線藥房做廣告。這起案件中,谷歌為其幾種在美國不允許被線上推廣的藥物進行了推廣,并且對包含禁藥鏈接的偽合法網(wǎng)站進行了推廣,因而受到了美國司法部的重罰。2011 年8月,谷歌與美國司法部達成和解協(xié)議。

谷歌為此向美國司法部支付5億美元的罰款,按照當(dāng)年匯率折合約31.5億人民幣。面包財經(jīng)翻查谷歌財務(wù)報表發(fā)現(xiàn),當(dāng)年谷歌的凈利潤約為97.4億美元。也就是說,谷歌當(dāng)時全年的利潤還不夠吃20張非法醫(yī)藥廣告罰單。

 

大意是說:谷歌承認(rèn)加拿大藥店通過其名下的AdWords平臺發(fā)布虛假藥品廣告,這些線上藥店向美國用戶出售被控制藥物、假藥以及未批準(zhǔn)上市的處方藥,在第6行谷歌還承認(rèn)其不當(dāng)?shù)貐f(xié)助了這些藥店,這些廣告做了推廣。

想不想作惡不要緊,在巨額罰單面前不敢作惡才是關(guān)鍵。有這樣的懲罰力度,不管谷歌多么財大氣粗也禁不起罰。

政府強力介入:內(nèi)容與廣告必須嚴(yán)格區(qū)分

谷歌當(dāng)前的廣告與自然搜索內(nèi)容是有明確區(qū)分的,但最初并是這樣。

2001年以前,美國的廣告主向搜索引擎網(wǎng)站支付一定費用,在某些關(guān)鍵詞搜索中獲得更高的排名是一種約定俗成的做法,并不被看成有什么不妥。后來有用戶投訴稱,通過推廣“推薦”網(wǎng)站的鏈接,搜索引擎不良信息靠前,會誤導(dǎo)用戶,這引起了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)的關(guān)注。

經(jīng)過調(diào)查后,F(xiàn)TC要求搜索引擎必須將廣告和搜索結(jié)果區(qū)分開來。于是,后來谷歌的界面中廣告與非廣告內(nèi)容被明確標(biāo)識。不僅僅是谷歌,美國各大搜索引擎,包括微軟旗下的bing和雅虎,都要遵循這樣的原則。

操縱搜索結(jié)果?75億美元的罰單來伺候

不光是非法廣告會受到重罰,利用壟斷地位操縱搜索結(jié)果同樣可能吃到巨額罰單。

由于微軟、旅游網(wǎng)站Expedia、點評網(wǎng)站Yelp和英國比價網(wǎng)站Foundem等19家公司的投訴,目前谷歌正在接受歐盟委員會開展的反壟斷調(diào)查。如果“罪名”成立,其將面臨著最高為營業(yè)收入10%,也就是近75億美元的罰單。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)也早已在搜索結(jié)果是否公正的問題上與谷歌打擂臺。早在2013年1月3日美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會發(fā)布的一份報告中就已經(jīng)指控谷歌搜索結(jié)果存在偏見。以下是FTC指控文件部分內(nèi)容截圖:大意是說:聯(lián)邦貿(mào)易委員會進行了廣泛的調(diào)查,指控谷歌此前有操縱搜索算法的行為,有傷害垂直網(wǎng)站和不公平宣傳自己的競爭性質(zhì),俗稱“搜索偏見。”通俗的說,就是如果谷歌利用壟斷地位,借助搜索結(jié)果打壓競爭對手將受到美國政府和司法部門的嚴(yán)厲指控。

不僅僅是操縱搜索結(jié)果會被處罰,非法獲取用戶信息同樣會被美國監(jiān)管部門盯上。根據(jù)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的處罰記錄,2012年谷歌使用電腦“cookies”,繞過蘋果iPhone和iPad上的網(wǎng)頁瀏覽器隱私保護設(shè)定,在用戶拒絕被追蹤的情況下獲得用戶瀏覽行為數(shù)據(jù)。

面對嚴(yán)厲的監(jiān)管,無論谷歌主觀上是否“不作惡”,也都要變得“老實”起來。

少作惡才能走的更遠

失去非法廣告并沒有讓谷歌沒落,嚴(yán)厲的監(jiān)管從長期來看反而是維持了用戶對搜索引擎的信任。谷歌近年來的利潤依然節(jié)節(jié)攀升,廣告收入在公司整體收入中依然占九 成以上。2016年2月,谷歌的市值甚至一度超過蘋果,成為全球市值最大的公司。上周末的總市值仍然高達4979億美元,距離全球市值第一僅一步之遙。

下圖是谷歌近年來的利潤走勢圖,更多谷歌的詳細財務(wù)數(shù)據(jù)可以在面包財經(jīng)微信公眾號(ID:mbcaijing)上輸入“谷歌”調(diào)閱。根據(jù)著名互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研公司NetMarketShare的數(shù)據(jù),截止至今年4月,谷歌最新發(fā)布的Chrome 49已經(jīng)成為了最受歡迎的瀏覽器,其占據(jù)了瀏覽器市場41.71%的份額。

依托搜索引擎強大的引流能力,谷歌的廣告營收成為Alphabet的主要的收益來源。2015年Alphabet營收為749.89億美元,廣告收入為673.90億美元,占其營業(yè)收入的近90%。

無論在搜索引擎還是瀏覽器上,谷歌已經(jīng)處于壟斷地位,這還沒有算龐大的安卓系統(tǒng)。如果沒有監(jiān)管的制衡,任何壟斷的商業(yè)機構(gòu)真的能做到“不作惡”?

本文來源:
面包社

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